Щотижневий звіт фахівців служби «Водозбут»
🎄Новий 2024 рік вже через три дні, але фахівці служби «Водозбут» не розслабляються! Активно приймають показники лічильників, та виконують ряд важливих обовʼязків. Важливіші з них за грудень місяць:
✅ контролерами вручені 602 приписи боржникам послуг (борг понад 800 грн) ;
✅ видані рахунки на оплату - 27095 споживачам;
✅ знято контрольних показників лічильників води — у 5392 абонентів;
✅ телефоном спілкувалися з 679 боржниками щодо сплати заборгованості (роз’яснення стосовно оплати, нарахувань, розподіл обсягів послуг в багатоповерхівках);
✅ уклали договори на послуги - 65 споживачів;
✅ вручені попередження 1060 споживачам про повірку/заміну лічильників води, термін використання яких вже понад 4 роки;
✅ знято квартирних лічильників з обслуговування для заміни (закінчився термін використання), або повірки – у 123 абонентів. Повторно опломбовано - 164 лічильників;
✅ 9 лічильників прийнято на абонентський облік;
✅ з 1 грудня по особистим зверненням надані роз’яснення 231 споживачу щодо розподілу послуг в багатоквартирних будинках та по іншим питанням;
✅ надано 16 справ в юридичний відділ;
✅ укладено 5 договорів реструктуризації боргу.
📰 Щодо водопостачання або аварійних відключень — до уваги споживачів новини, інформації та оголошення ⬇️
➡️ на офіційному сайті КП "Чорноморськводоканал" (розділ «Новини») https://cvk.od.ua/
➡️ на сторінці у соціальній мережі “Фейсбук” https://www.facebook.com/profile.php?id=100057377031367
➡️ Телеграм- канал https://t.me/chornomorskvodokanal
➡️ в чат-боті в Телеграм https://t.me/cvk_od_bot
Адміністрація КП "Чорноморськводоканал"🇺🇦