☁️Доброго ранку, споживачі КП «Чорноморськводоканал» !

📌Адміністрація нашого підприємства нагадує, що з питань по нарахуванням за послуги розподілу в багатоповерхових будинках, та щодо укладання договорів на послуги та реструктуризації боргу, можете звертатися в години особистого прийому начальника служби «ВОДОЗБУТ» (адміністративна будівля КП «Чорноморськводоканал», 2 поверх, каб.№201).

Графік роботи:

⏰понеділок-четвер з 8:00 до 12:00, з 13:00 до 17:00;

⏰п'ятниця з 8:00 до 12:00, з 13:00 до 16:00

😉Дуже сподіваємось, що в цьому місяці ваші оплати по рахункам надійдуть своєчасно та в повному обсязі!

📲Фахівці абонентських відділів завжди по телефону надають консультацію та важливу інформацію споживачам. Сьогодні зранку вони надали звіт про виконані роботи з початку лютого.

📎видані рахунки на оплату - 26902 споживачам;

📎знято квартирних лічильників з обслуговування для заміни (закінчився термін використання), або повірки – у 140 абонентів. Повторно опломбовано - 143 лічильники;

📎знято контрольних показників лічильників води — у 1698 абонентів;

📎 уклали договори на послуги - 77 споживачів;

📎вручені попередження споживачам про повірку/заміну лічильників води, термін використання яких вже понад 4 роки - 271 споживачу;

📎 телефоном спілкувалися з 344 споживачами щодо сплати заборгованості (роз’яснення стосовно оплати, нарахувань, розподіл обсягів послуг в багатоповерхівках);

📎по особистим зверненням надані роз’яснення - 220 споживачам щодо розподілу послуг в багатоквартирному будинку (з встановленим вузлом комерційного обліку) та ін.;

📎контролерами вручені приписи боржникам послуг (борг понад 1000 грн) — 236 споживачам (з деякими спілкувалися особисто);

📎 17 справ надано в юридичний відділ;

📎 укладено 3 договори реструктуризації боргу.

🇺🇦Дякуємо всім споживачам, які своєчасно та в повному обсязі сплатили комунальні послуги за січень місяць. Кожен з вас - це велика підтримка нашого підприємства у військовий час!