ОГЛЯД НОВИН на 15.12.2022р.💙

Вітаємо, друзі!

Водоканал працює в сталому режимі, забезпечує мешканців Чорноморської громади цілодобово послугами з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення.

Бригади слюсарів аварійно-відновлювальних робіт працюють по змінам, як і фахівці дільниці водопровід, дільниці з обслуговування каналізаційних мереж, очисних споруд (слюсарі, інженери, оператори), енергетики. Сніг, дощ, мороз чи спека, в будь-яку погоду наші бригади працюють, а тим паче в нинішній час, коли аварії на мережах все ж таки трапляються.

Графік роботи за адресою проспект Миру, 41-а (адмінбудівля): 

☝️з понеділка по четвер від 8:00 до 17-00,

☝️п’ятниця з 8:00 до 15:00

☝️обідня перерва з 12:00 до 13:00, 

☝️вихідні дні - субота та неділя.

👷‍диспетчери водоканалу надають допомогу за номером: (04868) 6-10-29

Задля зручності споживачів діє 👩‍💼чат-бот в Телеграм: https://t.me/cvk_od_bot

👩‍💼На сайті підприємства: https://cvk.od.ua/ можна читати новини, створити особистий кабінет, надавати щомісяця показники лічильників, робити оплати за послуги. Сторінка водоканалу у Facebook https://www.facebook.com/profile.php?id=100057377031367- стрічка новин та оголошень.

В терміни з 01.12.2022 по 15.12.2022 рокуслужбою Водозбуту👷‍виконані роботи, зокрема контролерами абонентських відділів вручені приписи боржникам послуг (борг понад 800,00грн) - 115 споживачам (з деякими спілкувалися особисто); знято контрольних показників лічильників води — 686 абонентів; за робочі тижні грудня телефоном спілкувалися з 380 споживачами щодо сплати заборгованості (надавали роз’яснення стосовно оплати, розподілу обсягів послуг в багатоквартирних будинках, укладення договорів реструктуризації боргу з можливістю сплати частинами). 

Знято квартирних лічильників з обслуговування для заміни (закінчився термін використання), або повірки – у 16 абонентів. Укладено договорів на послуги з централізованого водопостачання та водовідведення — 10 споживачів. Доставлено рахунків на оплату споживачам у термін до 14.12.2022 року – 26391. Прийнято на абонентський облік лічильників води – 5од.

За робочий тиждень по особистим зверненням надані роз’яснення - 95 споживачам, надана відповідь на письмові звернення особисто - 2 споживачам щодо розподілу послуг в багатоквартирному будинку (з встановленим вузлом комерційного обліку).

Встановлена кількість антимагнітних стрічок -2603 од.(від серпня 2022року).

👨‍🔧Крім того продовжуємо працювати з юридичними особами щодо стовідсоткової своєчасної оплати заборгованості та контролюємо оплати. 

👨‍👩‍Шановні споживачі, ми розраховуємо на ваші оплати, бо вони єєдиним джерелом надходження коштів водоканалу. Звертаємося до всім мешканців і дуже просимо робити оплати за спожиту воду, звичайно, якщо сім’я має фінансову спроможність.

Нагадуємо, що плата складається з плати за послугу з водопостачання, плати за послугу з водовідведення. Середньодобова подача води мешканцям складає близько 8 тис. м³. 

⚡Загроза обстрілів наших південних регіонів залишається, тому під час повітряної тривоги всі відвідувачі мають пройти у найближче безпечне укриття і перебувати там до того моменту, як повітряну тривогу буде відмінено (проспект Миру,30 — виставковий зал). 

💖Після закінчення повітряної тривоги прийом абонентів продовжиться.

Кожного дня страждає від обстрілів критична інфраструктура країни, але ми витримаємо, бо ми разом!

Бережіть себе і пам’ятайте про безпеку. 🇺🇦