ОГЛЯД НОВИН на 22.12.2022р. 💙

Вітаємо, друзі!

Щодня працюємо для Вас:

☝️з понеділка по четвер від 8:00 до 17-00, в п’ятницю від 8:00 до 15:00

☝️обідня перерва з 12:00 до 13:00, 

☝️вихідні дні - субота та неділя.

Наші абонентські відділи працюють для вас, тож ви можете звертатися дистанційно, телефонами:

💧кабінет 203, абонентський відділ №1 - міський, (04868)5-03-15, 050-490-49-90 (також Вайбер)

💧кабінет 205, абонентський відділ №2 - сільський, (04868) 5-03-14, 050-155-49-90 (також Вайбер)

💧кабінет 207, абонентський відділ №3 - промисловий, (04868) 5-03-53, 050-188-49-90 (також Вайбер),

а можете відвідати, за потреби, і особисто. 👩‍💼Під час прийому безпека відвідувачів і персоналу залишається в пріоритеті, тож наполегливо просимо вас дотримуватись правил безпеки, що діють у воєнний час.

Нагадуємо, що під час повітряної тривоги всі відвідувачі мають пройти у найближче 🙏безпечне укриття і перебувати там до того моменту, як повітряну тривогу буде відмінено. 

👪Після повітряної тривоги прийом абонентів продовжиться.

В терміни з 01.12.2022 по 22.12.2022 року фахівцями служби Водозбуту 👷‍ проведені роботи, зокрема контролерами абонентських відділів вручені

☝️приписи боржникам послуг (борг понад 800,00грн) - 276 споживачам (з деякими спілкувалися особисто); знято контрольних показників лічильників води — 2108 абонентів; за робочі тижні грудня телефоном спілкувалися з 501 споживачем щодо сплати заборгованості (надавали роз’яснення стосовно оплати, розподілу обсягів послуг в багатоквартирних будинках, укладення договорів реструктуризації боргу з можливістю сплати частинами). 

Знято квартирних лічильників з обслуговування для заміни (закінчився термін використання), або повірки – у 27 абонентів, повторне опломбування 52 лічильники. 

🫗 Укладено договорів на послуги з централізованого водопостачання та водовідведення — 23 споживачі. 

☄Доставлено рахунків на оплату споживачам у термін до 22.12.2022 року – 26403. Прийнято на абонентський облік лічильників води – 9од.

👩‍💼За робочий тиждень по особистим зверненням надані роз’яснення - 137 споживачам, надана відповідь на письмові звернення особисто - 6 споживачам щодо розподілу послуг в багатоквартирному будинку (з встановленим вузлом комерційного обліку та інше).

Встановлена кількість антимагнітних стрічок -2639 од.(від серпня 2022року).

👨‍🔧Продовжується тісна співпраця з юридичними особами щодо оплати за спожиті послуги.

👨‍👩‍ Шановні споживачі, ми розраховуємо на ваші оплати, бо вони є єдиним джерелом надходження коштів водоканалу. Звертаємося до всім мешканців і дуже просимо робити оплати за спожиту воду, звичайно, якщо сім’я має фінансову спроможність.

🏢 Водоканал працює в сталому режимі, цілодобово забезпечує мешканців послугами з водопостачання та водовідведення. Бригади слюсарів АВР працюють по змінам, як і фахівці дільниці водопровід, дільниці з обслуговування каналізаційних мереж, очисних споруд (слюсарі, інженери, оператори), енергетики. 

👩‍💼 Нагадуємо, що плата складається з плати за послугу з водопостачання, плати за послугу з водовідведення.

🚰 Середньодобова подача води мешканцям складає близько 8 тис. м³. 

💖 Бережіть себе і пам’ятайте про безпеку. 🇺🇦