ОГЛЯД НОВИН на 13.01.2023💙

Вітаємо, друзі!

💥 П’ятниця, 13, нічого, не так вже й страшно!

Ми завжди працюємо для Вас! І вже доступні актуальні нарахування, контролери служби водозбуту доставили по адресам споживачам рахунки на оплату за водопостачання та водовідведення. Сплатити за послуги необхідно до кінця січня. Та якщо маєте заборгованість і є можливість сплатити, то погасіть борг хоч і частково.

Дякуємо🙏 всім, хто сплачує за рахунками та фінансово підтримує нас! Адже завдяки саме Вашим оплатам водоканал міста продовжує працювати і забезпечувати всіх мешканців чистою питною водою, вчасно ліквідовувати аварійні ситуації на мережах, прочищати затори, сплачувати за електроенергію, реагенти та необхідні матеріали.

Вчора, 12 січня, відбулася зустріч начальника служби водозбуту Трубниковою Інною Вікторівною з 👨‍👩‍ініціативною групою представників від мешканців багатоквартирних будинків міста.

Фахівці водозбуту відповіли на всі запитання та надали роз’яснення стосовно розподілу обсягів води, з урахуванням 🚰показань вузлів комерційного обліку(ВКО) в будинках. Обговорили подальшу співпрацю по організованому наданню показів квартирних лічильників мешканцями в кожній окремо взятій багатоповерхівці. Погодили проведення сумісної роботи по з’ясуванню причин виникнення різниці між загальними показами квартирних лічильників мешканців і ВКО. 

💦 З 01.01.2023 по 13.01.2023 року фахівцями служби Водозбуту 👷‍ виконані роботи, зокрема контролерами абонентських відділів вручені☝️приписи боржникам послуг (борг понад 800,00грн) - 221 споживачу (по можливості спілкувалися особисто); знято контрольних показників лічильників води — 1727 абонентів; за два робочих тижні телефоном спілкувалися з 150 споживачами щодо сплати заборгованості за водоспоживання та водовідведення (надали роз’яснення стосовно оплати, розподілу обсягів послуг в багатоквартирних будинках, можливістю укласти договорів реструктуризації боргу, з оплатою частинами). 

Знято квартирних лічильників з обслуговування для заміни (закінчився термін використання), час повірки – у 14 абонентів, повторне опломбування 25 лічильників. 

🫗 Укладено договорів на послуги з централізованого водопостачання та водовідведення —13 споживачів. 

☄Доставили більш як 26тис. споживачам рахунки на оплату за водопостачання та водовідведення. 

👩‍💼За робочий тиждень по особистим зверненням надані роз’яснення - 86 споживачам, щодо розподілу послуг в багатоквартирному будинку (з встановленим вузлом комерційного обліку та інше).

Встановлена кількість антимагнітних стрічок - 2715 од.(від серпня 2022року).

👨‍🔧Продовжується тісна співпраця з юридичними особами щодо оплати за спожиті послуги. Дякуємо Вам за розуміння і підтримку! 

Містяни, на офіційній сторінці підприємства https://cvk.od.ua/ функціонує «Особистий кабінет». Якщо маєте можливість — створіть свій Особистий кабінет. В ньому можете детально ознайомитися з нарахуваннями, надавати вчасно показання лічильників в термін з 25 числа і по кінець звітного місяця, також на сайті можна оплатити за послуги.

👩‍💼 Нагадуємо, що плата складається з плати за послугу з водопостачання, плати за послугу з водовідведення.

🚰 Середньодобова подача води мешканцям складає більше 10 тис. м³. 

💖 Бережіть себе і пам’ятайте про безпеку. 🇺🇦